市社保中心静海分中心党支部“三、一”工作法
市社保中心静海分中心党支部着眼“五好”标准,立足区域实际,推行“三、一”工作法,加快党支部标准化、规范化建设,实现支部班子坚强有力,党员队伍锐意进取,服务群众作风过硬,社保经办业绩显著。
一、开展“三微一岗”强本领
“三微”,就是微课堂、微练兵、微比武。该党支部结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开设社保业务“微课堂”,由业务骨干做“讲师”,消除各岗位社保政策和经办业务“盲点”;加强“微练兵”,通过科室交流、以老带新、结对互学,拓宽全员经办业务知识面;开展“微比武”,结合基金风险防控等重点工作编制题目,进行自学自测,互学互比,夯实服务能力基础。
“一岗”就是“突击队员轮值岗”。在经办大厅咨询台设立“突击队员轮值岗”,统一安排全体青年党员干部轮流值岗,增强服务群众、做群众工作的能力。
二、实施“三比一队”建机制
“三比”就是比政治理论水平、比沟通表达能力、比经办业务技能。比政治理论水平,组织政治理论学习成果“展示赛”。例如,举办“以人民为中心”演讲赛、“不忘初心、牢记使命”主题教育理论学习成果赛,激励党员干部强化党的政治理论武装,坚持终生学习、学用结合、学以致用。比沟通表达能力,针对社保窗口服务对经办工作人员沟通表达能力的标准要求,坚持晨会制度,由全体党员干部每日轮流担任晨会主持人,练好讲明白话;讲参保群众易接受、好理解的话,增强自信、互比互促,提升语言表达和沟通交流能力。比经办业务技能,结合深化巩固主题教育成果,将社保经办技能“岗位练兵比武”活动固化为常态机制,定期举办“强业
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