跟单文员岗位职责怎么写,跟单文员岗位职责怎么写简历

08年的下半年第一学期结束后我被东莞一家毛衫厂招为前台文员,由于刚入社会各方面都不习惯,最终工作2个月后离职。拿到毕业证后,09年下半年在另一家毛衫加工厂做生产文员。一年后辞职去了当时号称是这个行业最大毛衫厂做单文员。开始正式接触毛衫跟单这个工作。

职位细分由下往上:文员-跟单助理-营业员-高级营业员。上面有副经理-经理-总监。但此文着重介绍文员到高级营业员的工作内容和前景。

跟单文员入职后的首要工作是度尺,通过度尺熟悉毛衫的各个部位度法。接着开办单,通过开单学习各种毛衫织法,例如珠地,单边,柳条,四平,三平…。然后跟进样板进度,通过跟进样办进度了解织机,缝盘,挑撞等工序。这是一个零碎跑腿学习的工作。这个工作好的地方是压力小和晋升空间大,毕竟是处于“生物链”的底层。在这阶段,各项工作都会由上级分配,在做好上司交代的工作后,你可以学习和帮忙做一些跟单助理的工作,如果你想继续这行的话。当然很多时候当你原本工作熟能生巧后,公司必要会促使你去接触更多的工作,这是资本主义的本质。

跟单助理,顾名思义就是协助跟单员去处理各项工作。通常需要有1-2年的相关工作经验。此时需要可以独立正确的开样办制造单/跟进各类样办的进度/回复和造办相关邮件,就造办过程中的问题与技术人员沟通并对上司和客户进行反馈。在造办这块需要80%-90%的独立处理和完成能力。除此外需要协助营业员做一些大货方面的文书工作。例如开生产单和订购毛料/辅料之类的。

营业员=跟单员,这一职位工作重点在大货。客人下单后根据收到的客人资料开生产单/大货毛料的订购/大货辅料的订购/跟进批办的进度等。这些要求有耐心和细心。毕竟若订错或漏订或多订都会造成很大的损失,工作压力相对比较大。这一职位要求你可以独立跟进整个大货进度至出货,同时也需要帮助助理跟单解决造办发生的问题及协助高级营业员做一些报价类的文书工作和与客人就生产中出现的问题进行沟通解决。

高级营业员,需要负责整体。从办到货。对造出的样板发现问题并解决问题提出问题;跟进大货进度提前预警预防会出现的并问题并进行解决和汇报,就问题和工厂以及客人沟通,做沟通的桥梁。报价议价等…实际来说营业员和高级营业员的工作一定程度是相同互通的。不同的是解决问题的能力,高级跟单更侧重解决问题。在实际毛衫的生产过程中会发生各种各样的问题,而这些问题需要多年积累的经验去处理。

因为是外贸,在英语方面需要有一定基础,能看懂简单英文,毕竟所有的客人资料都是英文的。无论造办资料还是生产资料均英文。在工作中不断学习提升英语能力会有更大的晋升和选择空间。

外贸毛衫跟单,在制造业蓬勃发展的时期比较吃香。一开始大陆工厂更多的是通过香港接单生产,在我从事工作后的八九年后越来越多的外国客户转为直接和工厂合作以降低成本。而随着中国人工成本的增加等各方面原因,纺织制造业已经开始逐渐往越南/柬埔寨/缅甸国家逐渐转移。不能说这会被完全取缔,但对于现时来说,工厂的转移导致的岗位人员的逐渐减少是必然的。相对而言不是一个向阳的行业。建议年轻人往其他更向阳行业去学习和发展。

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