文献华都酒店2009年度职工技能比武活动方案
一、活动目的:
为进一步提升酒店核心竞争力,提升全员的业务技能素质,帮助员工岗位成才,同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的品牌知名度,特举办技术比武活动;
活动主题:“比、尝、超、赶、超”
活动只号:学技术、练t领:岗位成才
活动时间: 2009年3月1日—2009年5月31日三、活动方案:
第一阶段:业务技能摸底比赛(各店进行:找问题、找差距、树标兵)时间:2009.3.1—2009.3.31
内容:由各部门自行组织,确定一项技能比赛项目(特殊岗位可视情况申报两项),于3月31日之前将部门自行确定的比赛项目、时间、形式、标准等详细内容以书面形式上交总经办,由总经办组织进行审核,对于提报不符条件的,予以退回重新上报,并于 4月初自行组织摸底比赛,通过比赛树立部门榜样标兵,掀起学习榜样、标兵的热潮,使员工明白自身与优秀员工之间的差距。为下一阶段活动的开展打下良好的基础。―要求:此阶段由各部门管理人员负责活动的开展,各部门认真对待此次活动,积极参加、合理安排培训,并将活动口号于3月5日前上宣传栏。
第二阶段:业务技能培训(各店进行:大培训、大练兵)时间:2009.4.1——2009.4.30
内容:根据摸底比赛情况,由各部门和榜样标兵共同制定相应培训计划,并于 4月10日前,将计划上报总经办,部门根据上报计划,有针对性的对员工进行技能培训,做好部门业务技能比武的准备工作。各部门培训期间严格执行培训管理规定,由总经办及质检部负责监督检查。
要求:各部门经理、厨师长及各级管理人员全力支持并带头参加,保证培训质量。榜样标兵需在日常工作中对员工进行业务技能指导,充分展现“榜样”精神。全体员工须认真学习体会,努力缩小与榜样标兵之间的差距,提升自身业务素质,争取在下一阶段的比武竞赛中取得优异成绩。
第三阶段:业务技能比武(各店比武选明星)时间: 2009.5.10—2009.5.20
内容:为了更好的体现“赶、超”的精神,展现酒店员工良好的精神风貌,在经过业务技能培训之后,活动进入业务技能大比武的阶段,该阶段由公司领导、部门经理、总经办及内部技师组成评委团,对部门第二阶段“学、帮”活动开展情况进行效果验证,部门根据比赛项目拟定比赛时间、地点、考核内容及标准,于5月10日前以书面形式报至总经办,由总经办组织评委团,按时参加各部门比赛,赛后评选出各部门优秀个人一名、最快进步个人两名,获奖员工参加下一阶段“业务技能汇演及大比武”。
要求:请各部门评委本着公平、公正、公开的态度,认真进行评选工作;第四阶段:业务技能汇演及技能大比武(全公司比武选状元)
时间:2009.5.20—2009.5.31
前三阶段活动结束后,为验证整个活动的效果,业务技能汇演项目由公司高层领导根据各部门提报的技能比武项目研究后确定。根据领导确定的汇演项目,制定出相应的汇演流程。
汇演基本流程:
(一)广泛参与。凡年龄在45周岁及以下的操作岗位青年员工必须参加。(二)突出重点。在开展全员岗位练兵的基础上,突出重点岗位。
(三)立足岗位。以岗位为平台,本着“干什么练什么,缺什么补什么”的方针,将练兵内容与履行岗位职责所需的内容结合起来。
(四)注重实效。重点开展员工本职岗位应知应会的基本业务知识的学习训练和考核,不断提高岗位业务素质和技术水平。
三、参赛范围
公司所属各单位凡年龄在45周岁及以下的操作岗位在岗职工(含劳务用工)。四、比武工种
根据上级文件精神,结合公司生产实际,经研究确定地面钻探工、井下钻探工两个工种作为2013年公司岗位技能比武项目。
五、比赛方式
实行百分制,比赛分理论知识和操作两部分,其分值分别占40%和 60%,重点考核参赛人员的岗位知识的全面性,操作技能的规范性及熟练程度。
六、活动的实施步骤
(一)第一阶段–宣传动员(9月25日至9月30日)广泛进行宣传,让广大员工充分
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