在全市信访工作联席会议上的表态发言

在全市信访工作联席会议上的表态发言
    各位领导、同志们:
    做好信访工作事关人民群众切身利益,事关社会大局和谐稳定。**街道将认真贯彻落实市委市政府部署要求,切实增强做好信访稳定工作的紧迫感、责任感和使命感,加强信访问题源头治理,加大信访积案化解力度,全面提升信访工作法治化水平。
    一是强化组织领导,压实工作职责。充分发挥街道信访工作领导小组牵头抓总作用,每月召开党工委会议专题研究信访稳定专工作,听取重点信访案件进展情况汇报。牢固树立大局意识、担当意识,督促班子成员认真履行“一岗双责”,抗牢属地管理责任、压紧压实村居、社区、部门信访工作职责,形成统一领导、部门协调、上下联动、齐抓共管的工作格局。
    二是健全工作机制,畅通反应渠道。完善街道《信访稳定工作制度》《群众来访来信接待制度》,进一步规范信访受理、办理、回复等程序。积极畅通“信、访、网、电”监督举报渠道,加大办结信访事项跟踪回访力度,及时回应群众诉求和反馈办理情况。严格落实领导干部接访制度,每天安排一名班子成员、一名副科级领导、一名管区书记坐班接访,实行“首接负责制”,促进第一时间、第一地点依法妥善处理。主动进村入户,加强政策宣传解读,引导群众依法理性表达诉求,规范上访行为,形成领导带动、干部参与、群众支持的良好信访局面。
三是突出源头治理,预防化解矛盾。建立健全矛盾纠纷排查预警机制,管区、社区、部门每周开展一次矛盾隐患排查上报,做到矛盾排查全覆盖、信访信息全收集、稳定动态全掌控。充分发挥群众诉求事项办理“前哨”和“探头”作用

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