纪委书记关于优化发展环境破除“中梗阻”问题调研交流材料
根据市委主题教育活动安排部署,结合纪检监察工作实际,我选择《优化发展环境破除“中梗阻”问题》作为调研课题进行调查研究。课题选定后,通过深入到*、*、*、*等镇以及市行政服务中心、市发改委、市开发区等部门,召开相关企业座谈会等形式,就全市优化发展环境有效破除“中梗阻”问题开展调研,下基层、到企业、听建议,多方面了解情况、掌握工作实情。目前,调研报告初稿已形成,共分三个部分,分别是工作现状、存在主要问题、对策及建议。
一、调研发现的主要问题
(一)服务意识氛围还不浓厚。优化发展环境需要全社会参与,涉及到每一个单位每一个人,但现实中“人人都是环境,人人都是形象”理念还不强,个别单位特别是一些中层干部仍片面认为优化发展环境其他部门、其他人的事情,遇到问题往外推,把矛盾往外交,分析别人问题时头头是道,查找自己的原因时总有千万种理由,主动服务意识不强,甚至有躺平思想,以前是不给好处不办事,现在是不收好处也不办事。比如,在庄吉服饰调研时,企业负责人就反映在职能部门办事时,不直说、不明说、打哑谜,一问三不知,让企业自己“悟”。
(二)政务服务仍需优化。部分单位在办理行政审批事项时依然存在手续繁琐、审批时间长、提供材料多、不够人性化、办事不够便利的情况。比如,上级设置的审批时长一般为最长时长,一些职能部门在审批时,本来一天就可以办结,非要拖到最后时限才办结,企业有意见时用上级就这么规定的来搪塞,据初步估算,如果所有职能部门都按照最后时限办结,企业从落地到投产就手续一项,需要一年多的时间。还有些部门一次性告知落实不到位,导致企业和群众来回跑、反复跑的问题,离“只进一次门,最多跑一次”的目标还有差距。“双随机、一公开”执法监督检查机制还不完善,检查随意性大,多头监管、重复监管及“重处罚、轻服务”等问题仍然存在。
(三)服务窗口需合理设置。在调研中,我
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