这10项内容,不应写进内部审计报告
节省时间策略是确保业务报告能够迅速提交的一些最有效的方式。加速复核过程的一个最简单的方法,就是要避免把那些必然会从报告中删除的事项写进报告。以下就是我认为不应当在实际报告中使用的十项内容。避免使用(或在少数情况下,限制使用)下列十种说法,也许不能帮助你在后续环节中节省大量时间,但是却能够降低客户的对抗心理和不必要的重写次数。你甚至可能会由于报告撰写的清晰和有效赢得良好的声誉。
一、“管理层应该考虑……”内部审计报告应该为采取具体行动而提出严谨的整改建议。
当我们的建议仅仅是“考虑”某个问题时,会削弱对问题采取行动的紧迫感。没有任何内部审计人员会希望管理层对建议的反馈就是简单的“好,我们会考虑的。”
二、模棱两可的语句。
我们有时会不自觉地使用像“似乎是”、“我们的印象是”或者“看起来好像是”等短语来降低我们做出论断的潜在风险。但如果你太执着于规避这种风险,那就会出现新的风险,报告的读者就会得出这样的结论,你提交的报告没有确凿的证据予以支持。他们需要了解是否能够信赖你的各种审计发现及建议,模棱两可的词句听起来可能更像是来自直觉。如果你们的报告中有这些模棱两可的词句,复核人员将报告退回并要求你提供更多信息,也就不足以为奇了。
三、强调程度的词。
由于“明确地”“特别是”或“非常”这类的词主要表达强调的意思,看上去不再模棱两可。但是这些强调并不确切,以致于他们会导致另一类型的模糊。强调语句会产生这样的问题,比如“重大的”,是和谁进行比较?“明确地”,又是依据哪些标准?如果你在审计报告中大量使用强调程度的词,那么,同一
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